开服装店经常会被顾客问及同行竞品的一些问题，比如你们这个跟某某牌子差不多，怎么贵这么多？你们这款服装跟某某牌子的服装比起来怎么样？等之类的问题。相信做过服装行业的都会遇到过，当被问到时巧妙应对是很重要的。如果应对的另顾客满意，那么就会促使顾客成交，这种类型的顾客比什么都不问的要强，因为他们的购买需求是强烈的。接下来壹仓优品服装加盟小编给大家介绍如果应对顾客的这些问题。

　　首先要了解什么是竞品，竞品分为两类，一类是直接竞品，如同品类、同消费档次、价位差不多、质量、品牌影响相差不大的产品；间接竞品是能够产生替代效应的产品，除了要了解直接竞品还要了解间接竞品。

　　当被顾客问到竞品相关问题时，不要直接攻击竞品，说竞品的不好，这样做，一是违反商业道德，二是会让顾客觉得你人品不好，对你立即产生疏远和防范心理。有时候顾客这没问，故意在看你怎么说，如果能够诚实的说出自己产品的优势，不去贬低竞品，顾客恰恰觉得你说的在理，靠谱。在处理竞品问题时大致可以按照这三个原则。多展示自己产品的优势，回避竞品的优势；合理定位，细致拆分产品的各个细节特点；自信自己的产品不比别人差，用的话术，提升顾客对产品的认可度。总之不要诋毁竞品。

　　在跟顾客介绍时要充分展示自己产品的优点和卖点，同时也要肯定顾客的观点，如果顾客说竞品某某方面好，那就肯定他的眼光，赞美他，然后再说自己产品的优势，肯定相比于竞品也不弱。其实万变不离其宗，在国内大多数消费看来，性价比还是更重要的，壹仓优品服装加盟深耕服装下沉市场多年，目前在国内服装零售市场占据一定的市场和品牌影响力。

　　加盟壹仓优品服装店，总部提供系统的经营培训，全程帮扶开店，平时有什么问题可以及时跟总部专门负责人协商解决，包括平时与顾客沟通的一些技巧，当然也可以自己买个销售书籍，边实操边学习。如果对壹仓优品感兴趣的话可以电话联系深入了解。

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